昨日，陳先生告訴記者，今年2月底，他在電信天通苑合作廳購買了3G無線網卡和卡托，“當時電信宣傳說3G無線網絡的下載網速能達到3.1M/S，我真的心動了。購卡時，業務員說，包你的網速在線看電影沒問題。但我回家后發現，用該網卡下載，網速永遠在20KB/S左右徘徊，網速之慢，令人無法接受。”
“打開百度頁面用1分鐘，新浪頁面用兩分鐘，使用電信3G無線網絡的半年時間里，我都不知道電影長什么樣，連工作和生活也都受到了影響。”昨日，陳先生哀嘆，“購卡時交了20元的卡費，500多元的卡托費，后又選取了一個‘160元包本地上網300小時’的套餐，我花的是200元/月的‘3G價’，得到的卻是‘拖拉機’般的網速。”
陳先生說，對于他使用的電信3G無線網絡“宣傳高速而實際低速”的現象，他曾多次致電電信公司，但得到的回復永遠都是含混的，“他們的工作人員永遠的答復都是，正在做系統升級。我問他們的3G網卡具體的網速參數是多少，但他們從來不給明確的解答。”
