國家工商總局出臺辦法,7月起個人網店將實名登記 賣家:大事不妙 淘寶:稍安勿躁 電腦屏幕前,旺旺頭像正在歡快地跳動著,但坐在電腦前的杭州淘寶賣家錢超卻完全沒有生意上門的喜悅,他的眼睛死死盯著屏幕上一篇名為《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的文章,“終于還是來了,唉。”面對記者,他的語氣中帶著不加掩飾的焦慮。 6月1日,國家工商總局正式公布了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。 工商新規:開網店,個人信息必須真實有效 《辦法》規定,從今年7月1日起,個人開網店將實行“實名制”,需提交姓名、地址真實信息,但并不強制要求必須辦理工商營業執照。《辦法》首次對網絡商品交易及有關服務行為的全部過程和各個環節進行了規范,涉及市場準入、商品準入、交易信息、交易合同、交易憑據、交易競爭、注冊商標專用權和企業名稱權等權利的保護、消費者和經營者權益保護等多方面。 一臺電腦,兩人搭檔,三顆紅心,錢超是一個經營女鞋的典型淘寶三心兼職小賣家。在他看來,實名制并不可怕,焦慮的原因是因為從2007年起就在醞釀的這一網絡新規,背后的意義卻絕對牽動了萬千淘寶賣家的神經。“很多賣家都認為,淘寶實名制是網店征稅的信號。” 他掰著指頭給記者算了一筆賬,自己走薄利多銷的路子,2009年全年的交易額約為5萬元,凈利潤在1萬元左右,而根據國家稅法,如果按照買進賣出型企業繳納4%的增值稅計算,自己將繳納2000元左右的稅款,這直接導致了自己的收入縮減了1/5。“如果實名制后一旦征稅,幾乎就等于讓我們這些小賣家生存空間劇減。” 大面積的中小賣家撤出網購平臺,不再是“癡人說夢”。 |
淘寶網信息安全部總監倪良為記者打了一劑“強心針”——在他看來,實際上淘寶一直都在做實名制的工作,對淘寶用戶來說,只需要微調。至于被無數賣家擔心的“網稅信號”問題,倪良則表示:“不必‘談稅色變’。”
“網絡規范化管理,以后必定是會越來越細,收稅也是繞不過去的。”只是在倪良看來,網店稅的開征不會在實名制后就拍馬趕到,“諸多賣家應該明白這樣一個道理,買家在哪里,生意才會在哪里。而如今網購習慣已經成型,網絡經營的規范化管理將帶給買家更多的安全感,這是一個長治久安的措施。也許現在很多賣家會感到不習慣,但是從長期來看,還是會有錢賺。”
不過在征稅的方式上,倪良也表示應該區別化對待,就像個人所得稅的開征有杠杠一樣,如果征稅,也該設定一個標準,達到了這個標準的大賣家自然應該依法承擔社會責任,而一些規模較小,或只是置換一些閑置品的小賣家則該區別對待。
賣家糾結:
大賣家觀望 小賣家失望
事實上,目前,網上交易對網店如何管理,如何保障網上購物消費者的權益不受侵害,在我國仍是一個法律空白。進入2010年以來,網絡購物市場發展更為迅速,艾瑞咨詢最新市場數據顯示,2010年第一季度中國網絡購物市場交易規模突破千億元,達到1026.9億元,同比增長119.4%。
記者了解到,各大網絡平臺采取的保障消費者權益措施仍帶有強烈的自律色彩。國內幾大電子商務巨頭如淘寶等,大多實行實名注冊,但中小型網絡交易平臺更多是依靠自律來進行誠信建設。
淘寶網上“皇冠級”賣家相當于網絡中的名牌企業,杭州的三皇冠化妝品大賣家龐穎在接過“實名制”的話題后,坦言將繼續觀望:“其實去年我就已經去辦了網店的營業執照,像做到我們這樣的皇冠賣家一般都已經走到了政策的前頭,主動開始繳稅。”但畢竟現在龐穎們還是按照個體工商營業性質來繳稅,如果實名制以后“網稅開征”,那屆時的去留還得取決于具體的稅率,“其實現在開網店利潤已經很薄,買家們也越來越精明,價格幾乎透明,再刨去折扣、小樣、包郵這些成本,如果未來征稅是按照線下實體企業來繳納稅款,那淘寶必將迎來一次較大規模的線下回流。”
另一位義烏的四皇冠賣家nikko(化名)也有類似的擔憂,他表示,網購受歡迎的主要原因就是物美價廉,一旦失去低價這個最重要的必殺絕技,消費者將會迅速大量減少。他還建議買家也應該同時實名制,賣家的利益同樣需要保護。
買家喜憂參半:
交易規范了,可商品價格會否上調
無論是“狼來了”還是“來了狼”,但在“網稅開征”這個明顯的信號彈還未落地之前,至少對于買家來說,還是挺了實名制一把。
月購3000網貨的“敗家女”西西表示,實行網店實名制,網店有了正規的牌照,就可以大張旗鼓做宣傳,可以吸引更多的消費者選擇網上購物。而消費者也可以隨時查到網店的牌照,增加對網店的信任,從而使網上交易變得越來越紅火。這對買賣雙方來說是雙贏。同時,不正當商家將被淘汰,行業將經歷一輪洗牌。 來自買家群體的唯一擔憂是一旦征稅開始后,是否會出現一個“羊毛出在羊身上”的杯具,但也有思維清晰的網友heronini迅速反應:“稅費會轉移到消費者的頭上,這是毋庸置疑的,但那百分之幾的稅,大家分攤起來影響不大。” 在記者看來,馬云曾經說過,現在網絡消費市場已經從商家做廣告的Push型,轉變為消費者需求的Pull型。 但這樣的論斷,在彌漫著“網稅疑云”的淘寶天空中是否依然能夠振聾發聵,我們只有在7月1日后才能印證,畢竟網店新規的背后不只是稅收,更沉重的是民生。 解疑釋惑 1、實名制后,是否只有申請了工商營業執照才能開網店? 淘寶:注冊申請營業執照必須具備2個關鍵條件,一是注冊資金不低于10萬元;二是必須具備固定的經營場所,即辦公室。 并不是要求所有自然人,必須去工商局注冊申請營業執照之后才能開網店。但是,必須提交真實的身份證明才能開網店。 2、7月1日后,淘寶會有什么調整? 淘寶:沒有太大的改變,唯一比較大的問題正在淘寶內部進行討論——是否需要讓賣家在網店中將執照公示。 |