ADSL是目前應(yīng)用最廣泛的Internet接入方式之一,下行帶寬高達(dá)1~8Mb/s,上行帶寬也有512kb/s~1Mb/s,完全滿足了普通用戶的Internet訪問要求。ADSL采用原有的普通電話線傳輸,并由ISP(Internet服務(wù)提供商)提供接入ADSL的設(shè)備,同時接入費(fèi)用低廉,因此,被廣泛應(yīng)用于各種類型的Internet接入。
然而,時常出現(xiàn)的ADSL故障卻給用戶帶來了不小的麻煩,導(dǎo)致ADSL故障的原因可能是:
1. ADSL Modem質(zhì)量。穩(wěn)定性差,不能長期工作,且受環(huán)境溫度影響大等。
2. ADSL線路質(zhì)量。平行線使用的距離過長,距離局方距離過遠(yuǎn),電磁干擾嚴(yán)重等。
3. ADSL設(shè)備連接。過濾器安裝位置不當(dāng),連接了其它電話設(shè)備等。
4. 計算機(jī)設(shè)置。沒有正確安裝網(wǎng)卡,設(shè)置ADSL連接等。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
下面,給大家介紹一些常見的發(fā)生故障的代碼的含義以及排除這些故障的方法。
1、Error 602 The port is already open
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯誤或正在使用,不能進(jìn)行連接。
原因: PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
2、Error 605 Cannot set port information
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯誤不能設(shè)定使用端口。
原因:PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
3、Error 606 The port is not connected
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口
原因:PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝,連接線故障,ADSL MODEM故障。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM。
4、Error 608 The device does not exist
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在。
原因:PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝 。
5、Error 609 The device type does not exist
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備其種類不能確定。
原因:PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
6、Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確。
原因:PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝,ISP服務(wù)器故障。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,致電ISP詢問。
7、Error 617 The port or device is already disconnecting
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開。
原因:PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝,ISP服務(wù)器故障,連接線,ADSL MODEM故障。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,致電ISP詢問,檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM。
8、Error 619
問題:與ISP服務(wù)器不能建立連接。
原因:ADSL ISP 服務(wù)器故障,ADSL電話線故障。
解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步,致電ISP詢問。
9、Error 621~625
問題:Windows NT 或者 Windows 2000 Server 網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障。
原因:卸載所有PPPoE軟件,重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò)組件和RasPPPoE。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
10、Error 630
問題:ADSL MODEM沒有響應(yīng)。
原因:ADSL電話線故障,ADSL MODEM故障(電源沒打開等)。
解決:檢查ADSL設(shè)備。
11、Error 633
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯誤或正在使用,不能進(jìn)行連接。
原因:PPPoE撥號軟件沒有完全和正確的安裝。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
12、Error 645
問題:網(wǎng)卡沒有正確響應(yīng)。
原因:網(wǎng)卡故障,或者網(wǎng)卡驅(qū)動程序故障。
解決:檢查網(wǎng)卡,重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序;更換新網(wǎng)卡 。
13、Error 650
問題:遠(yuǎn)程計算機(jī)沒有響應(yīng),斷開連接。
原因:ADSL ISP 服務(wù)器故障,網(wǎng)卡故障,非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯。
解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步,致電ISP詢問;檢查網(wǎng)卡,刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。
14、Error 651
問題:ADSL MODEM報告發(fā)生錯誤。
原因:Windows處于安全模式下,或其他錯誤。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
解決:出現(xiàn)該錯誤時,進(jìn)行重?fù)埽涂梢詧蟾娉鲂碌木唧w錯誤代碼。
15、Error 678
問題:無法完成撥號網(wǎng)路連接。
原因:1、連接adsl modem與網(wǎng)卡的連接網(wǎng)線出現(xiàn)問題,系統(tǒng)無法與adsl modem連接。
2、adsl modem沒有電源供應(yīng),以致系統(tǒng)無法與adsl modem連接。
3、ADSL modem本身有問題,以致未有訊號。
4、局端問題。
解決:1、檢查連接線是否正常。
2、檢查電源是否正常,adsl modem的電源開關(guān)是否開啟。
3、聯(lián)系服務(wù)商報障。
16、Error 691
問題:輸入的客戶名和密碼不對,無法建立連接。
原因:客戶名和密碼錯誤,ISP服務(wù)器故障。
解決:使用正確的客戶名和密碼,并且使用正確的ISP賬號格式(name@service),致電ISP詢問。
17、Error 718
問題:驗(yàn)證客戶名時遠(yuǎn)程計算機(jī)超時沒有響應(yīng),斷開連接。
原因:ADSL ISP 服務(wù)器故障。
解決:致電ISP詢問。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
18、Error 720
問題:撥號網(wǎng)絡(luò)無法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置。
原因:ADSL ISP 服務(wù)器故障,非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯。
解決:刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò),致電ISP詢問。
19、Error 734
問題:PPP連接控制協(xié)議中止。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
原因:ADSL ISP 服務(wù)器故障,非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯。
解決:刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò),致電ISP詢問。
20、Error 738
問題:服務(wù)器不能分配IP地址。
原因:ADSL ISP 服務(wù)器故障,ADSL客戶太多超過服務(wù)器地址池提供的IP地址。
解決:致電ISP詢問。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
21、Error 797
問題:ADSL MODEM連接設(shè)備沒有找到。
原因:ADSL MODEM電源沒有打開,網(wǎng)卡和ADSL MODEM的連接線出現(xiàn)問題,軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確綁定,在創(chuàng)立撥號連接時,建立了錯誤的空連接。
解決:檢查電源,連接線;檢查網(wǎng)絡(luò)屬性,RasPPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確的安裝并正確邦定(相關(guān)協(xié)議),檢查網(wǎng)卡是否出現(xiàn)?號或!號,把它設(shè)置為Enable;或者重新創(chuàng)立撥號連接。