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如何檢查主板出現(xiàn)軟故障?

    主板作為將計(jì)算機(jī)各部件連接在一起的“母體”,幾乎所有的部件都要通過主板連接起來(lái)形成一臺(tái)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō),主板故障分為軟故障和硬故障(計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)),所謂軟故障是指各部件因接觸不良或外界其他因素引起的故障,這類故障一般我們只要注意維修的技巧就可以解決。硬故障是指因部件本身質(zhì)量問題引起的,這類故障一般要借用專用的儀器才能夠解決。我們?cè)谶@里只針對(duì)一般性的軟故障進(jìn)行分析解決。

主板產(chǎn)生故障的原因,一般有三個(gè)方面:

1.人為故障 有些朋友,電腦操作方面的知識(shí)懂得較少,在操作時(shí)不注意操作規(guī)范及安全,這樣對(duì)電腦的有些部件將會(huì)造成損傷。如帶電插拔設(shè)備及板卡,安裝設(shè)備及板卡時(shí)用力過度,造成設(shè)備接口、芯片和板卡等損傷或變形,從而引發(fā)故障。

2.環(huán)境引發(fā)的故障 因外界環(huán)境引起的故障,一般是指人們?cè)谖粗那闆r下或不可預(yù)測(cè)、不可抗拒的情況下引起的。如雷擊、市電供電不穩(wěn)定,它可能會(huì)直接損壞主板,這種情況下人們一般都沒有辦法預(yù)防;外界環(huán)境引起的另外一種情況,就是因溫度、濕度和灰塵等引起的故障。這種情況表現(xiàn)出來(lái)的癥狀有:經(jīng)常死機(jī)、重啟或有時(shí)能開機(jī)有時(shí)又不能開機(jī)等,從而造成機(jī)器的性能不穩(wěn)定。

3.元器件質(zhì)量引起的故障 這種情況是指主板的某個(gè)元器件因本身質(zhì)量問題而損壞。這種故障一般會(huì)導(dǎo)致主板的某部分功能無(wú)法正常使用,系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng),自檢過程中報(bào)錯(cuò)等現(xiàn)象。

    主板故障往往表現(xiàn)為系統(tǒng)啟動(dòng)失敗、屏幕無(wú)顯示、有時(shí)能啟動(dòng)有時(shí)又啟動(dòng)不了等難以直觀判斷的故障現(xiàn)象。在對(duì)主板的故障進(jìn)行檢查維修時(shí),一般采用“一看、二聽、三聞、四摸”的維修原則。就是觀察故障現(xiàn)象、聽報(bào)警聲、聞是否有異味、用手摸某些部件是否發(fā)燙等。下面列舉幾種常見主板的維修方法,每種方法都有自己的優(yōu)勢(shì)和局限性,一般要幾種方法相結(jié)合使用。

1.清潔法 這種方法一般用來(lái)解決因主板上灰塵太多,灰塵帶靜電造成主板無(wú)法正常工作的故障,可用毛刷清除主板上的灰塵。另外,主板上一般接有很多的外接板卡,這些板卡的金手指部分可能被氧化,造成與主板接觸不良,這種問題可用橡皮擦擦去表面的氧化層。

2.觀察法 主要用到“看、摸”的技巧。在關(guān)閉電源的情況下,看各部件是否接插正確,電容、電阻引腳是否接觸良好,各部件表面是否有燒焦、開裂的現(xiàn)象,各個(gè)電路板上的銅箔是否有燒壞的痕跡。同時(shí),可以用手去觸摸一些芯片的表面,看是否有非常發(fā)燙的現(xiàn)象。

3.替換法 當(dāng)對(duì)一些故障現(xiàn)象不能確定究竟是由哪個(gè)部件引起的時(shí)候,可以對(duì)懷疑的部件通過替換法來(lái)排除故障。可以把懷疑的部件拿到好的電腦上去試,同時(shí)也可以把好的部件接到出故障的電腦上去試。如:內(nèi)存在自檢時(shí)報(bào)錯(cuò)或容量不對(duì),就可以用此方法來(lái)判斷引起故障的真正元兇。

4.軟件診斷法 這里我們一般指通過隨機(jī)附帶的診斷程序或系統(tǒng)測(cè)試軟件去測(cè)試。一般用于檢查各種接口電路故障。

    通過上面的學(xué)習(xí),阿King知道了引起主板故障的原因和基本的維修方法,下面介紹主板故障維修的具體操作步驟和流程。 開機(jī)無(wú)顯示的故障處理 一般認(rèn)為,開機(jī)無(wú)顯示故障是硬件引起,這種看法有一定的片面性。在檢修這類故障的時(shí)候,我們一般還是應(yīng)該先從軟故障的角度入手解決問題。開機(jī)時(shí),若電源指示燈沒有亮,一般應(yīng)該懷疑外接電源沒有接好或電源有問題。 若開機(jī)電源指示燈亮但無(wú)顯示,這種情況一般應(yīng)按以下的順序去排查故障:

1.先用工具清除主板上的灰塵再開機(jī)。

2.通過主板的跳線(一般在CMOS的電池旁邊,具體位置可以參看主板說(shuō)明書)清除主板上CMOS原有的設(shè)置再開機(jī)。

3.重新安裝CPU后再開機(jī)。

4.將電腦硬件組成最小系統(tǒng)后再開機(jī)。

5.在經(jīng)過以上四個(gè)步驟后,若開機(jī)還是沒有顯示,這時(shí)可以在最小系統(tǒng)中拔掉內(nèi)存。

    若開機(jī)報(bào)警,則說(shuō)明主板應(yīng)該沒有太大的問題。故障的懷疑重點(diǎn)應(yīng)該放在其他設(shè)備上,可以參考啟動(dòng)類故障的檢修方法去確定故障點(diǎn)。若在拔掉內(nèi)存后開機(jī)不報(bào)警,一般來(lái)說(shuō),故障可能出在主板上,這時(shí)只有把主板送到專業(yè)的維修點(diǎn)去維修。 開機(jī)有顯示但自檢無(wú)法通過的故障處理 開機(jī)有顯示但自檢無(wú)法通過,這類故障一般都會(huì)有錯(cuò)誤提示信息。我們?cè)谂懦@類故障時(shí),主要是根據(jù)該提示信息,找出故障點(diǎn)。但這類故障一般是因?yàn)橹靼宓哪硞(gè)部件損壞引起,多數(shù)應(yīng)該屬于硬故障,但也不排除軟故障引起的可能。針對(duì)軟故障的排查,我們可以依照以下的順序進(jìn)行:

1.部件的檢查 主要是針對(duì)連接在主板上的所有板卡、連接線和其他連接設(shè)備的檢查。檢查是否有短路、接插方法是否正確、接觸是否良好,可以通過重新插拔來(lái)解決一些故障。同時(shí)應(yīng)檢查部件的后擋板尺寸是否合適,這可通過去掉后擋板檢查。還有對(duì)有些部件可以換個(gè)插槽和連接頭使用。

2.BIOS設(shè)置檢查 主要是檢查因BIOS設(shè)置不正確引起的故障。首先可以嘗試清除CMOS,看故障是否消失。主板上一般都有清除CMOS的跳線,具體的位置可以參看主板說(shuō)明書。同時(shí)也應(yīng)該檢查BIOS中的設(shè)置是否與實(shí)際的配置不相符(如:磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設(shè)置、啟動(dòng)順序等)。

最后可以根據(jù)需要更新BIOS來(lái)檢查故障是否消失。

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